Întrebări frecvente

Acasă / Întrebări frecvente
ÎNTREBARE PUNE
Întrebări frecvente
  • Q: Care este procesul de cooperare cu compania dumneavoastră?
    A: Procesul de cooperare include de obicei următorii pași: Clientul furnizează cerințe (desene, specificații, cantitate, etc.) Revizuire tehnică și cotație Dezvoltarea și validarea mostrelor Confirmarea producției de probă în loturi mici Livrare comenzi de producție în masă Aprovizionare continuă și servicii post-vânzare.
  • Q: Compania dvs. oferă servicii de mostre gratuite sau plătite?
    A: Taxele de eșantion sunt determinate pe baza complexității dezvoltării și a investiției în matriță. De obicei, taxele de eșantion pot fi deduse din comenzile ulterioare de producție în masă. Politicile specifice pot fi discutate în timpul comunicării inițiale.
  • Q: Cum gestionează compania dumneavoastră reclamațiile sau problemele legate de calitate?
    A: Am stabilit un proces cuprinzător de tratare a reclamațiilor clienților. După ce clienții raportează probleme de calitate, vom răspunde în 24 de ore și vom finaliza analiza cauzei principale cu un raport de acțiuni corective în termen de 72 de ore. Toate problemele sunt înregistrate în sistemul nostru de trasabilitate pentru a asigura îmbunătățirea în buclă închisă.
  • Q: Oferiți suport tehnic și servicii post-vânzare?
    A: Da. Nu doar furnizam produse, ci și asistență tehnică pentru întregul proces, inclusiv recomandări de optimizare structurală, ajustări ale parametrilor procesului și analiză a problemelor de calitate. Ne angajăm să fim un partener stabil și pe termen lung pentru clienții noștri.
  • Q: Cum este aranjată transportul?
    A: Compania noastră se află la doar două ore de mers cu mașina de portul Shanghai și folosim în primul rând transportul maritim pentru transport comod și eficient. Pentru livrări urgente, putem aranja și transportul aerian prin aeroporturile din Shanghai.